Termos de Serviço

Diretrizes para a utilização de nossos colaboradores digitais e plataformas.

Última atualização: 13 de Maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da VeroStaff.AI, bem como ao contratar ou utilizar nossos colaboradores digitais, painéis de gestão (dashboards) e integrações de sistema, você concorda em cumprir e sujeitar-se a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deverá utilizar nossos serviços.

2. Natureza dos Serviços

A VeroStaff.AI desenvolve e licencia o uso de agentes de Inteligência Artificial para automação de processos operacionais, comerciais e de recursos humanos. Nossos serviços incluem:

  • Diagnóstico e consultoria para aplicação de IA corporativa;
  • Configuração e implantação de colaboradores digitais sob demanda;
  • Integração com sistemas de terceiros (CRMs, ERPs, planilhas);
  • Fornecimento de dashboards e relatórios para acompanhamento de performance.

3. Uso Aceitável e Restrições

Ao utilizar nossas soluções, o contratante compromete-se a não:

  • Utilizar os colaboradores digitais para fins ilegais, discriminatórios, fraudulentos ou maliciosos;
  • Tentar realizar engenharia reversa, descompilar, copiar ou extrair o código-fonte, lógicas de prompts ou arquiteturas de nossos agentes de IA;
  • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura através de requisições massivas automatizadas não previstas em escopo;
  • Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso aos painéis de controle e agentes sem autorização prévia por escrito.

4. Propriedade Intelectual

Todo o código, design de interface (UX/UI), arquitetura de sistemas, logotipos, identidades visuais e lógicas algorítmicas desenvolvidas pela VeroStaff.AI são de propriedade exclusiva da nossa empresa. Os dados da sua empresa, alimentados ou gerados dentro do sistema durante a operação normal, pertencem exclusivamente a você e serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

5. Limitação de Responsabilidade

A inteligência artificial é uma tecnologia probabilística e de assistência. Embora empreguemos as melhores práticas para garantir alta precisão, a VeroStaff.AI não garante que as execuções dos agentes serão 100% livres de erros ou falhas de interpretação de contexto. A validação final de ações críticas de negócio permanece sob responsabilidade humana da equipe contratante. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes de instabilidades sistêmicas de terceiros (como APIs de serviços integrados).

6. Modificações dos Termos

A VeroStaff.AI reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, para refletir alterações em nossas tecnologias ou requisitos legais. Modificações substanciais serão comunicadas aos clientes ativos via e-mail ou aviso no painel de gestão.

7. Contato e Suporte

Para esclarecimentos técnicos, operacionais ou jurídicos sobre nossos Termos de Serviço, nossa equipe técnica e de sucesso do cliente está à disposição através do e-mail: contato@verostaff.ai.